Điều khoản sử dụng

Phạm vi áp dụng

Điều khoản Sử dụng này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng CleverNET.vn, bao gồm cả nhà phát triển và nhà quảng cáo. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ CleverNET, bạn (người dùng) đồng ý tuân thủ mọi điều khoản và điều kiện được nêu ra dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản Sử dụng này, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng hoặc dịch vụ của CleverNET.

Điều kiện sử dụng

Đăng ký tài khoản: Bạn phải cung cấp thông tin liên hệ chính xác và đầy đủ (ví dụ: tên, email, số điện thoại) khi tạo tài khoản. Thông tin này cần được cập nhật khi có thay đổi để đảm bảo liên lạc thông suốt.
Độ tuổi và thẩm quyền: Bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi hoặc có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành. Nếu bạn đại diện cho một tổ chức hoặc công ty, bạn phải có thẩm quyền thay mặt đơn vị đó chấp nhận điều khoản này.
Sử dụng hợp pháp: Bạn chỉ được sử dụng CleverNET vào mục đích hợp pháp. Không sử dụng nền tảng để truyền tải hoặc quảng bá nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, hoặc trái với thuần phong mỹ tục.
Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm tự bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc vi phạm an ninh, bạn cần thông báo ngay cho CleverNET để được hỗ trợ kịp thời.
Tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ nên có một tài khoản trừ khi được CleverNET cho phép nhiều tài khoản cho các mục đích khác nhau. Không tạo tài khoản giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác khi chưa được phép.

Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Quyền của bạn:

Quyền sử dụng dịch vụ: Sau khi đăng ký và tuân thủ các Điều khoản Sử dụng, bạn có quyền truy cập và sử dụng các dịch vụ, công cụ mà CleverNET cung cấp (ví dụ: tích hợp SDK quảng cáo, quản lý chiến dịch quảng cáo).
Quyền được hỗ trợ: Bạn có quyền liên hệ bộ phận hỗ trợ của CleverNET để được giải đáp thắc mắc hoặc xử lý sự cố trong quá trình sử dụng. Chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quyền về dữ liệu và riêng tư: Bạn có quyền biết thông tin cá nhân nào của mình được thu thập và cách CleverNET sử dụng, theo dõi trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật và Chính sách Bảo mật.
Quyền chấm dứt sử dụng: Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ CleverNET bất kỳ lúc nào. Nếu không đồng ý với các thay đổi trong Điều khoản Sử dụng hoặc Chính sách Bảo mật, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản.

Nghĩa vụ của bạn:

Tuân thủ điều khoản: Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ Điều khoản Sử dụng này cũng như Chính sách Bảo mật kèm theo. Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc chấm dứt.
Thông tin trung thực: Cung cấp và duy trì thông tin đăng ký chính xác, trung thực. Không mạo danh người hoặc tổ chức khác, và không sử dụng tài khoản CleverNET cho mục đích lừa đảo, gian lận.
Sử dụng đúng mục đích: Sử dụng nền tảng theo đúng chức năng và mục đích được cung cấp. Nhà phát triển và nhà quảng cáo cần tuân thủ các hướng dẫn tích hợp SDK, chính sách quảng cáo và không lợi dụng hệ thống cho các hoạt động bất hợp pháp (như gian lận lượt nhấp quảng cáo, phát tán mã độc,…).
Không xâm phạm hệ thống: Không được thực hiện các hành vi tấn công, can thiệp, xâm nhập trái phép vào hệ thống CleverNET hoặc lợi dụng lỗi của hệ thống (nếu có) cho mục đích riêng. Nếu phát hiện lỗi hoặc lỗ hổng bảo mật, hãy thông báo cho chúng tôi để khắc phục.
Tôn trọng quyền của người khác: Khi sử dụng CleverNET, bạn không được xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền hợp pháp khác của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào. Ví dụ: không được tải lên hoặc phân phối thông tin, nội dung quảng cáo khi chưa được phép của chủ sở hữu nội dung.

Quyền và nghĩa vụ của CleverNET

Quyền của CleverNET:

Quyền thay đổi dịch vụ: CleverNET có quyền nâng cấp, sửa đổi hoặc tạm ngừng các tính năng của dịch vụ (ví dụ: cập nhật phần mềm SDK, thay đổi giao diện quản lý) để cải thiện chất lượng hoặc bảo trì hệ thống. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm sử dụng.
Quyền quyết định nội dung: Chúng tôi có quyền từ chối hoặc gỡ bỏ bất kỳ nội dung quảng cáo, chiến dịch hoặc hoạt động nào của người dùng trên nền tảng nếu nội dung đó vi phạm Điều khoản Sử dụng, vi phạm pháp luật, hoặc có thể gây hại cho người dùng khác.
Quyền tạm ngưng/từ chối dịch vụ: Trong trường hợp phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến hệ thống, CleverNET có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng đó. Việc này nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng và tính ổn định của nền tảng.
Quyền thu thập thông tin cần thiết: CleverNET có quyền thu thập các thông tin cần thiết theo quy định trong Chính sách Bảo mật (ví dụ: thông tin liên hệ, địa chỉ IP, vị trí nếu được phép) để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật.

Nghĩa vụ của CleverNET:

Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp cho bạn dịch vụ nền tảng quảng cáo theo đúng chức năng đã cam kết, cho phép nhà phát triển tích hợp quảng cáo và nhà quảng cáo triển khai chiến dịch một cách thuận tiện, ổn định.
Bảo trì và hỗ trợ: CleverNET sẽ nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và hạn chế tối đa gián đoạn. Trường hợp bảo trì định kỳ hoặc sửa lỗi khẩn cấp, chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn giải quyết các vấn đề kỹ thuật hay thắc mắc về dịch vụ.
Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu (bao gồm GDPR, CCPA và luật Việt Nam). Dữ liệu của bạn sẽ không bị sử dụng sai mục đích hoặc chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Công bằng và minh bạch: CleverNET có nghĩa vụ đảm bảo môi trường nền tảng minh bạch, công bằng cho mọi nhà phát triển và nhà quảng cáo. Mọi quy định, chính sách liên quan đến việc phân phối quảng cáo, tính doanh thu, thanh toán sẽ được công khai rõ ràng. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho người dùng về bất kỳ thay đổi nào trong chính sách hoạt động.

Điều khoản miễn trừ trách nhiệm

Không đảm bảo tuyệt đối: CleverNET nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể, nhưng chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn không có lỗi, gián đoạn hoặc đáp ứng đầy đủ mọi kỳ vọng của bạn. Nền tảng được cung cấp “nguyên trạng” (as-is). Bạn hiểu và chấp nhận rằng có thể có những thời điểm dịch vụ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (như sự cố internet, lỗi máy chủ, sự kiện bất khả kháng).
Giới hạn trách nhiệm: CleverNET sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi không chịu trách nhiệm cho tổn thất doanh thu, lợi nhuận của nhà phát triển hoặc chi phí quảng cáo lãng phí của nhà quảng cáo do lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc do bạn vi phạm hướng dẫn tích hợp.
Nội dung bên thứ ba: Nền tảng CleverNET có thể hiển thị nội dung quảng cáo hoặc liên kết tới website/dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hành vi của các bên thứ ba này. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi tương tác với các nội dung hoặc liên kết ngoài CleverNET.
Hành vi người dùng: CleverNET không chịu trách nhiệm cho hành vi vi phạm của người dùng trên nền tảng. Mỗi người dùng (nhà phát triển, nhà quảng cáo) tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung quảng cáo của mình, ứng dụng tích hợp SDK và các hành vi liên quan. Nếu xảy ra tranh chấp giữa người dùng với nhau hoặc với bên thứ ba, CleverNET sẽ cố gắng hỗ trợ trong phạm vi hợp lý nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý cho tranh chấp đó.
Phạm vi pháp lý: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của CleverNET đối với bạn sẽ được giới hạn theo mức độ mà pháp luật quy định. Điều khoản miễn trừ trách nhiệm này không nhằm loại bỏ hoặc giới hạn bất kỳ quyền nào của bạn theo quy định pháp luật hiện hành.

Chấm dứt tài khoản

Người dùng chấm dứt: Bạn có quyền chấm dứt việc sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào. Bạn có thể chủ động đóng tài khoản (nếu nền tảng hỗ trợ tính năng này) hoặc liên hệ với CleverNET để yêu cầu chấm dứt tài khoản. Sau khi tài khoản bị chấm dứt theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định trong Chính sách Bảo mật (ví dụ: xóa hoặc ẩn thông tin cá nhân nếu không còn cần thiết).
CleverNET chấm dứt: CleverNET có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp: (i) bạn vi phạm Điều khoản Sử dụng hoặc chính sách của chúng tôi; (ii) chúng tôi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật; hoặc (iii) có hành vi sử dụng dịch vụ gây hại, gian lận, ảnh hưởng xấu đến CleverNET hoặc người dùng khác. Trước khi chấm dứt, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về vi phạm (nếu có thể) để bạn có cơ hội khắc phục.
Hậu quả của chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt, quyền truy cập của bạn vào nền tảng và dữ liệu liên quan sẽ bị thu hồi. Mọi dữ liệu, nội dung bạn đã lưu trữ trên hệ thống (ví dụ: chiến dịch quảng cáo, thiết lập SDK) có thể bị xoá hoặc không thể truy cập được nữa. Bạn nên sao lưu các thông tin cần thiết trước khi yêu cầu đóng tài khoản. CleverNET không chịu trách nhiệm cung cấp dữ liệu sau khi tài khoản đã bị chấm dứt, ngoại trừ nghĩa vụ phải cung cấp theo yêu cầu pháp luật.
Thanh toán tồn đọng: (Nếu áp dụng) Trong trường hợp chấm dứt tài khoản, các khoản thanh toán và nghĩa vụ tài chính giữa nhà phát triển, nhà quảng cáo với CleverNET sẽ được đối soát và giải quyết theo thỏa thuận đã cam kết trước đó. Ví dụ: nhà phát triển sẽ nhận được khoản doanh thu còn lại (nếu có) sau khi trừ đi các chi phí hoặc khoản phạt do vi phạm (nếu có); nhà quảng cáo phải thanh toán các chi phí quảng cáo phát sinh trước ngày chấm dứt.

Thay đổi điều khoản

Điều khoản Sử dụng này có thể được CleverNET sửa đổi, cập nhật theo thời gian để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật trên website CleverNET.vn và/hoặc gửi thông báo qua email đã đăng ký. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ trong văn bản điều khoản.

Khi Điều khoản Sử dụng mới được công bố, nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ CleverNET nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý tuân thủ các điều khoản sửa đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và có thể liên hệ CleverNET để được hướng dẫn đóng tài khoản. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Điều khoản Sử dụng và Chính sách Bảo mật để nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.